{"id":119732,"date":"2022-09-22T14:44:14","date_gmt":"2022-09-22T17:44:14","guid":{"rendered":"http:\/\/blitzconquista.com.br\/?p=119732"},"modified":"2022-09-22T14:51:43","modified_gmt":"2022-09-22T17:51:43","slug":"violencias-de-bolso","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/blitzconquista.com.br\/?p=119732","title":{"rendered":"VIOL\u00caNCIAS DE BOLSO"},"content":{"rendered":"

Por Carlos Nascimento<\/strong><\/em>\u00a0<\/strong><\/p>\n

Artigo postado originalmente em https:\/\/pedideia.blogspot.com\/2022\/09\/violencias-de-bolso.html?zx=fcf61dadd95596df<\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

Sabe, dia desses tomei ci\u00eancia de que o laborat\u00f3rio de an\u00e1lises cl\u00ednicas do qual sou cliente, que h\u00e1 algum tempo j\u00e1 n\u00e3o oferece mais o sach\u00ea de biscoitos como desjejum p\u00f3s coleta de sangue, tamb\u00e9m n\u00e3o fornece mais gratuitamente coletores de amostras, aqueles copinhos pl\u00e1sticos que levamos para casa para colher urina ou fezes. Compete agora a quem tiver indica\u00e7\u00e3o de tais tipos de exame, comprar tal recipiente em farm\u00e1cias.<\/p>\n

Mesmo entendendo que, do ponto de vista do objeto do neg\u00f3cio, a distribui\u00e7\u00e3o de biscoitos e coletores n\u00e3o seja considerada atividade essencial de um laborat\u00f3rio, e que em Tempos de Crise a contens\u00e3o de gastos esteja sempre na pauta do dia, me questiono qual seria o imenso impacto da \u201coferta\u201d destes produtos aos clientes, uma vez que invariavelmente seu custo \u00e9 dilu\u00eddo no valor cobrado pelos servi\u00e7os prestados a este mesmo p\u00fablico, ou mesmo que n\u00e3o fosse.<\/p>\n

Considerando ainda tratar-se de uma empresa que, mesmo em Tempos de Crise, vem abrindo filiais em diversos bairros e em cidades da regi\u00e3o, seria coerente inferir que tal expans\u00e3o \u00e9 fruto da economia obtida atrav\u00e9s da a\u00e7\u00e3o bem-sucedida de supress\u00e3o destes itens \u00e0 sua clientela (?).<\/p>\n

Sabe, a loja de biscoitos na qual comprava iguarias e fazia lanches deixou recentemente de oferecer gratuitamente a seus fregueses o \u201ccafezinho da casa\u201d, aquele feito no bule, ado\u00e7ado e mantido na garrafa t\u00e9rmica de sua lanchonete como op\u00e7\u00e3o ao caf\u00e9 espresso. Deve agora quem desejar tomar o cafezinho coado, pagar por ele.<\/p>\n

Diferentemente da situa\u00e7\u00e3o do laborat\u00f3rio, ainda mais em Tempos de Crise, fico a pensar qual seria o imenso impacto da \u201coferta\u201d destas \u201cxicrinhas\u201d de caf\u00e9 aos clientes, uma vez que seu custo se encontra embutido no valor dos produtos e servi\u00e7os dispostos, em uma loja de artigos caros, clientela fiel, e instalada em zona nobre da cidade, ou mesmo que n\u00e3o fosse.<\/p>\n

\"\"N\u00e3o me recordo de j\u00e1 ter visto pessoas fazendo fila naquele lugar para tomar o cafezinho de gra\u00e7a. Mas \u00e9 claro, o objeto daquele neg\u00f3cio \u00e9 vender, e n\u00e3o dar, alimentos.<\/p>\n

Sabe, aqui por onde moro, uma das redes de farm\u00e1cias que mais tem lojas na cidade reduziu o quadro de empregados, sendo que os que permanecem trabalhando exercem agora as fun\u00e7\u00f5es simult\u00e2neas de balconista e caixa, o que os exp\u00f5e a riscos, al\u00e9m de provocar filas e desconforto aos clientes. Curiosamente no interior dos pontos de venda, avisos sinceros justificam o quadro reduzido de atendentes em fun\u00e7\u00e3o das restri\u00e7\u00f5es impostas pela pandemia de Covid-19. Estranho que mesmo com tais restri\u00e7\u00f5es, e em Tempos de Crise, haja tantas filiais novas inauguradas nos \u00faltimos meses.<\/p>\n

Ali\u00e1s, fugindo um pouco ao tema deste texto, est\u00e1 a\u00ed uma d\u00favida que transcende minha compreens\u00e3o de realidade: que popula\u00e7\u00e3o doente \u00e9 esta que demanda a exist\u00eancia de tantas farm\u00e1cias juntas numa mesma quadra, num mesmo bairro, numa mesma cidade? Muitas destas pertencentes \u00e0 mesma rede e concorrendo entre si. Que varia\u00e7\u00e3o de pre\u00e7os t\u00e3o grande pode ter uma Aspirina que justifique que uma pessoa tenha tantas op\u00e7\u00f5es de lugares para compr\u00e1-la? E ainda, com que freq\u00fc\u00eancia estas pessoas consomem medicamentos a ponto de n\u00e3o poderem se deslocar uma quadra ou outra para encontrar uma drogaria? Tratar-se-iam tais compras sempre de emerg\u00eancias? Seria este um pa\u00eds doente? Ou ainda que fosse.<\/p>\n

Sabe, ainda outro dia corria feito um louco com minhas filhas pelos corredores do aeroporto de Guarulhos \u00e0 procura do port\u00e3o de embarque de nosso voo. Quando feliz achei que o havia encontrado, com seguros 20 minutos de anteced\u00eancia para o hor\u00e1rio de sa\u00edda, um \u201ccolaborador\u201d da companhia a\u00e9rea gritava que aquela era a \u00faltima chamada para o embarque, ao ponto que \u201ctangia\u201d as pessoas\u00a0finger\u00a0<\/em>adentro. J\u00e1 na cabine, passageiros amontoados se debatiam para tentar conter nos\u00a0bins<\/em>\u00a0suas agora compactas malas, exerc\u00edcio necess\u00e1rio para n\u00e3o pagar imorais tarifas de bagagem.Tempos de Crise.<\/p>\n

Curioso ent\u00e3o foi observar que, ap\u00f3s \u201cincomodados\u201d em nossas \u201cpoltronas\u201d, ouvimos pelo \u00e1udio o comiss\u00e1rio de bordo informar, em tom orgulhoso, que decolar\u00edamos com \u201c15 minutos de anteced\u00eancia\u201d e que isso atestava a \u201cefici\u00eancia e o compromisso\u201d da empresa com seus clientes.<\/p>\n

Em todos os \u201ccases\u201d citados fica claro o foco na efici\u00eancia. Na forma mais objetiva de se ganhar dinheiro eliminando gorduras na atividade empresarial, seja ela de pequeno no porte, como \u00e9 o caso da biscoiteira, ou de grande porte como \u00e9 o da companhia a\u00e9rea. Maneiras pontuais e inteligentes de gerar mais resultado, agregar valor \u00e0 marca, melhorar a lucratividade ou seu posicionamento no mercado. Contudo, me vem a suspeita de que algo (ou algu\u00e9m) possa estar fora de quest\u00e3o nestas situa\u00e7\u00f5es: o cliente talvez. Este senhor, raz\u00e3o de todas as empreitas, motivo \u00fanico da exist\u00eancia de todos os neg\u00f3cios, aquele que \u201csempre tem raz\u00e3o\u201d, a pessoa para qual se \u201ccostumizam\u201d os produtos e servi\u00e7os.<\/p>\n

Em minha p\u00edfia percep\u00e7\u00e3o mercadol\u00f3gica, um cafezinho gr\u00e1tis n\u00e3o significa para seus fregueses apenas um benef\u00edcio. Traduz uma atitude de carinho, uma considera\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria \u00e0queles que ali sempre compram e comem, pela qualidade, localiza\u00e7\u00e3o e pelo bom atendimento, n\u00e3o pela economia poss\u00edvel em uma x\u00edcara da bebida.<\/p>\n

Um coletor de amostras decerto custa centavos para o laborat\u00f3rio, mas vale o respeito de seus clientes, ora lan\u00e7ados \u00e0 quase impercept\u00edvel condi\u00e7\u00e3o meritocr\u00e1tica de quem pode (ou n\u00e3o) compr\u00e1-lo na farm\u00e1cia. Esta mesma que o imp\u00f5e filas em raz\u00e3o da maior produtividade de seu restrito \u201ctime\u201d de atendentes.<\/p>\n

J\u00e1 a atitude eficiente da empresa a\u00e9rea certamente valoriza sua marca e deixa felizes seus acionistas, estes mesmos que tamb\u00e9m s\u00e3o tratados como gado quando necessitam voar na pr\u00f3pria. Mais ganhos financeiros, menos humanos.<\/p>\n

Sobre estes Tempos, Boaventura de Sousa Santos[1]<\/a>\u00a0escreve que:<\/p>\n

\"\"\u201c[…] a crise financeira permanente \u00e9 utilizada para explicar os\u00a0cortes nas pol\u00edticas\u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0sociais (sa\u00fade, educa\u00e7\u00e3o, previd\u00eancia social)\u00a0ou a degrada\u00e7\u00e3o dos sal\u00e1rios. E assim obsta a que se pergunte pelas verdadeiras causas da crise.\u00a0O objectivo da\u00a0\u00a0crise permanente \u00e9 n\u00e3o ser resolvida. Mas qual \u00e9 o objectivo deste objectivo? Basicamente, s\u00e3o dois: legitimar a escandalosa concentra\u00e7\u00e3o de riqueza e boicotar medidas eficazes para impedir a iminente cat\u00e1strofe ecol\u00f3gica. Assim temos vivido nos \u00faltimos quarenta anos […]<\/em>\u201d.<\/p>\n

Todas estas pequenas viol\u00eancias, quando em separado parecem n\u00e3o impactar tanto no dia a dia das pessoas, contudo, quando somadas a tantas outras que poderiam estar elencadas neste texto, contribuem para um estado coletivo de depress\u00e3o. Valores n\u00e3o mensur\u00e1veis nos \u00edndices inflacion\u00e1rios. Algo que n\u00e3o est\u00e1 dito, uma sensa\u00e7\u00e3o crescente de impot\u00eancia frente \u00e0 normaliza\u00e7\u00e3o de estrat\u00e9gias hipercapitalistas que valorizam o ser humano competente, h\u00e1bil a compreender e corrigir constantemente sua conduta para o atendimento a tais demandas.<\/p>\n

Sobre este tema, cabe lembrar Jos\u00e9 Mujica[2]<\/a>\u00a0ao afirmar que\u00a0\u201c[…] Somos tempo de vida transformado em mercadoria […]\u201d<\/em>, e portanto nada se paga com dinheiro, tudo se paga com Tempo de Vida.<\/p>\n

Neste Setembro Amarelo, onde se discute a preven\u00e7\u00e3o ao suic\u00eddio, incumbe p\u00f4r \u00e0 mesa pontos como estes. Para al\u00e9m do desemprego, da falta de dinheiro, das rela\u00e7\u00f5es humanas resfriadas, das doen\u00e7as e do desgoverno, importa atentar para estas pequenas e di\u00e1rias viola\u00e7\u00f5es. Importa lembrar que pessoas importam, e que a explora\u00e7\u00e3o direta destas como meras clientes que \u201cgastam\u201d dinheiro corrobora com o endivida<\/em><\/strong><\/b>mento compuls\u00f3rio da popula\u00e7\u00e3o, unicamente para o saciar de usuras.<\/p>\n

Afinal, quanto Tempo de Vida \u00e0 mais\u00a0se deve ter para pagar por tais exig\u00eancias?<\/p>\n

Para refletir.<\/p>\n

 <\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Carlos Nascimento<\/p>\n

Administrador\/ Mestre em Ci\u00eancias da Comunica\u00e7\u00e3o<\/p>\n

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Por Carlos Nascimento\u00a0 Artigo postado originalmente em https:\/\/pedideia.blogspot.com\/2022\/09\/violencias-de-bolso.html?zx=fcf61dadd95596df   Sabe, dia desses tomei ci\u00eancia de que o laborat\u00f3rio de an\u00e1lises cl\u00ednicas do qual sou cliente, que h\u00e1 algum tempo j\u00e1 n\u00e3o oferece mais o sach\u00ea de biscoitos como desjejum p\u00f3s coleta de sangue, tamb\u00e9m n\u00e3o fornece mais gratuitamente coletores de amostras, aqueles copinhos pl\u00e1sticos que […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":119736,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[29],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/blitzconquista.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/119732"}],"collection":[{"href":"http:\/\/blitzconquista.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/blitzconquista.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/blitzconquista.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/blitzconquista.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=119732"}],"version-history":[{"count":2,"href":"http:\/\/blitzconquista.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/119732\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":119738,"href":"http:\/\/blitzconquista.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/119732\/revisions\/119738"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/blitzconquista.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/119736"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/blitzconquista.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=119732"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/blitzconquista.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=119732"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/blitzconquista.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=119732"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}