{"id":132643,"date":"2024-07-10T08:38:27","date_gmt":"2024-07-10T11:38:27","guid":{"rendered":"http:\/\/blitzconquista.com.br\/?p=132643"},"modified":"2024-07-10T08:38:27","modified_gmt":"2024-07-10T11:38:27","slug":"golpes-4-em-cada-10-brasileiros-ja-foram-vitimas-veja-como-se-proteger","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/blitzconquista.com.br\/?p=132643","title":{"rendered":"Golpes: 4 em cada 10 brasileiros j\u00e1 foram v\u00edtimas; veja como se proteger"},"content":{"rendered":"<h3 class=\"notice-regular__summary\" style=\"text-align: center;\">Levantamento feito pelo Serasa Experian aponta que 42% dos brasileiros foram v\u00edtimas de fraudes financeiras no pa\u00eds. Os tipos de golpes mais relatados pelos consumidores foram o de uso de cart\u00f5es de cr\u00e9dito por terceiros ou cart\u00e3o falsificado (39%). Cair em golpe pode, ainda, agravar fobias e transtornos. Confira dicas de especialistas sobre como se proteger de fraudes.<\/h3>\n<figure id=\"attachment_132645\" aria-describedby=\"caption-attachment-132645\" style=\"width: 695px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"wp-image-132645 size-large\" src=\"http:\/\/blitzconquista.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/fraude-695x416.jpg\" alt=\"\" width=\"695\" height=\"416\" srcset=\"http:\/\/blitzconquista.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/fraude-695x416.jpg 695w, http:\/\/blitzconquista.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/fraude-300x179.jpg 300w, http:\/\/blitzconquista.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/fraude-768x459.jpg 768w, http:\/\/blitzconquista.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/fraude-990x592.jpg 990w, http:\/\/blitzconquista.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/fraude.jpg 1170w\" sizes=\"(max-width: 695px) 100vw, 695px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-132645\" class=\"wp-caption-text\">Foto: Marcello Casal Jr\/Ag\u00eancia Brasil\/Arquivo<\/figcaption><\/figure>\n<p>O \u00a0<a href=\"https:\/\/www.serasaexperian.com.br\/sala-de-imprensa\/prevencao-a-fraude\/relatorio-de-fraude-da-serasa-experian-4-em-cada-10-brasileiros-ja-foram-vitimas-de-golpes-e-preocupacao-de-empresas-aumentou-58-em-um-ano\/#:~:text=O%20%E2%80%9CRelat%C3%B3rio%20de%20Identidade%20Digital,esse%20%C3%ADndice%20sobe%20para%2068%25\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Relat\u00f3rio de Identidade Digital e Fraude 2024<\/a>, levantamento feito pelo Serasa Experian, aponta que 42% dos brasileiros foram v\u00edtimas de golpes e fraudes financeiras no pa\u00eds, o que resulta em 4 a cada 10 brasileiros. Os tipos de golpes mais relatados pelos consumidores foram o de uso de cart\u00f5es de cr\u00e9dito por terceiros ou o cart\u00e3o falsificado (39%). J\u00e1 as fraudes financeiras ficaram em segundo lugar (32%) \u2013 sendo pagamento de boleto falso ou pix.<\/p>\n<p>Os golpes e as fraudes financeiras causam preju\u00edzos aos consumidores. Segundo o estudo, do percentual de 42% dos brasileiros que j\u00e1 foram v\u00edtimas de golpes, 57% tiveram perda financeira de R$ 2.288 em m\u00e9dia, o que equivale a quase um m\u00eas e meio de trabalho de quem recebe um sal\u00e1rio-m\u00ednimo.<\/p>\n<p>O estudo mapeou, ainda, os golpes mais temidos pelos consumidores. Em primeiro lugar aparece o medo com as fraudes com meios de pagamento, as quais envolvem cart\u00f5es de cr\u00e9dito, sendo 36%. Em seguida, aparece o temor aos golpes de transfer\u00eancias via pix e vazamento de dados, ambos 21%. Apenas 2% dos respondentes disseram que n\u00e3o temem sofrer golpes.<\/p>\n<p><strong>Confira dicas de como evitar golpes com o cart\u00e3o de cr\u00e9dito:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Utilize cart\u00e3o virtual para compras online;<\/li>\n<li>Realize compras em lojas oficiais;<\/li>\n<li>Adote algumas medidas de seguran\u00e7a, como: ativar os alertas de transa\u00e7\u00e3o \u00a0(seja por SMS ou por e-mail) no seu banco;<\/li>\n<li>Evite acessar o aplicativo do banco e realizar transa\u00e7\u00f5es financeiras conectado em Wi-Fi p\u00fablico;<\/li>\n<li>Tenha o h\u00e1bito de verificar os extratos banc\u00e1rios;<\/li>\n<li>Jamais forne\u00e7a informa\u00e7\u00f5es pessoais ou do seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito;<\/li>\n<li>Descarte documentos que tenham informa\u00e7\u00f5es do seu cart\u00e3o corretamente;<\/li>\n<li>Crie senhas fortes e \u00fanicas e evite usar a mesma senha para m\u00faltiplas contas;<\/li>\n<\/ul>\n<p>No ambiente online, as promo\u00e7\u00f5es podem ser tentadoras aos consumidores. Por\u00e9m, \u00e9 necess\u00e1rio ter aten\u00e7\u00e3o e cuidado nessas situa\u00e7\u00f5es, como salienta o advogado Mozar Carvalho, s\u00f3cio fundador do escrit\u00f3rio Machado de Carvalho Advocacia.<\/p>\n<p>\u201cSempre desconfie de promo\u00e7\u00f5es tentadoras que parecem excelentes, geralmente elas s\u00f3 parecem. N\u00e3o s\u00e3o, ent\u00e3o cuidado com isso porque \u00e9 uma forma de burlar, de captar o n\u00famero do seu n\u00famero de cart\u00e3o, seu n\u00famero de CPF, seu n\u00famero de identidade e suas informa\u00e7\u00f5es, seus dados em geral para poder te trazer problemas depois com fraudes\u201d, pontua Mozar.<\/p>\n<p>A especialista em Consumidor, Renata Nicodemos, s\u00f3cia do escrit\u00f3rio Ernesto Borges Advogados de Campo Grande (MS), menciona outros cuidados que as pessoas podem tomar, em especial, com rela\u00e7\u00e3o aos pagamentos n\u00e3o apenas virtuais, mas tamb\u00e9m presenciais nos caixas eletr\u00f4nicos.<\/p>\n<p>\u201cTenha um cuidado especial com caixas eletr\u00f4nicos. Verifique se h\u00e1 algum dispositivo estranho acoplado ao caixa eletr\u00f4nico antes de inserir o seu cart\u00e3o. Prefira caixa eletr\u00f4nico localizado dentro das ag\u00eancias banc\u00e1rias. Ao realizar compras online, certifique-se de que o site \u00e9 seguro. Utilize cart\u00f5es virtuais, porque eles possuem um n\u00famero tempor\u00e1rio que expira ap\u00f3s a transa\u00e7\u00e3o, isso reduz o risco de fraude. E tamb\u00e9m \u00e9 importante manter seus dados de contato atualizados perante a institui\u00e7\u00e3o financeira para que voc\u00ea possa receber as notifica\u00e7\u00f5es e alertas de seguran\u00e7a\u201d, alerta Renata.<\/p>\n<p>Caso seja v\u00edtima de golpe ou fraude financeira, o cidad\u00e3o possui diversos direitos perante a justi\u00e7a. Segundo Renata, os consumidores v\u00edtimas de fraude t\u00eam direito de contestar as transa\u00e7\u00f5es fraudulentas \u00e0 institui\u00e7\u00e3o financeira,\u00a0\u00e0 assist\u00eancia e suporte durante o processo e a solicitar o bloqueio imediato do cart\u00e3o.<\/p>\n<p>Para ela, o acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o \u00e9 crucial para evitar esses transtornos. \u201cA conscientiza\u00e7\u00e3o \u00e9 uma ferramenta poderosa e necess\u00e1ria na preven\u00e7\u00e3o de fraudes e ajuda a controlar os riscos e proteger tanto os indiv\u00edduos quanto as empresas\u201d, ressalta Renata.<\/p>\n<h2>Preju\u00edzos psicol\u00f3gicos<\/h2>\n<p>Em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s diferen\u00e7as do \u00edndice por faixa et\u00e1ria, o estudo registrou que quem tem mais de 50 anos aparece com o maior \u00edndice de ter sofrido uma fraude (48%). Ainda de acordo com dados do estudo, ap\u00f3s sofrer uma fraude, 87% dos respondentes disseram que a preocupa\u00e7\u00e3o com o tema \u201caumentou\u201d. O percentual vai para 91% quando considerado o recorte de pessoas que tiveram perda financeira.<\/p>\n<p>Segundo a neuropsic\u00f3loga Aline Gomes, ao cair em algum golpe financeiro, a pessoa passa por diferentes est\u00e1gios de emo\u00e7\u00f5es e sensa\u00e7\u00f5es. No curto prazo, raiva, tristeza, vergonha, desamparo e at\u00e9 a culpa. No m\u00e9dio prazo vem a ansiedade e o medo.<\/p>\n<p>\u201cEsse quadro coloca o brasileiro num estado de alerta e ansiedade que acabam consumindo sua energia mais do que deveria e precisaria. Significa que o brasileiro dever\u00e1 dedicar uma parte de sua aten\u00e7\u00e3o e foco para algo que indica alerta e perigo, sendo que essa aten\u00e7\u00e3o e esse foco poderiam ser destinados a algo mais edificante e produtivo. Dependendo do hist\u00f3rico de sa\u00fade do indiv\u00edduo e do impacto que o golpe teve na vida, pode haver um agravamento de fobias e transtornos\u201d, alerta a\u00a0neuropsic\u00f3loga.<\/p>\n<h2>Empresas<\/h2>\n<p>No cen\u00e1rio de golpes, as empresas n\u00e3o est\u00e3o isentas do perigo. O levantamento mostra que a preocupa\u00e7\u00e3o das empresas sobre a recorr\u00eancia de golpes aumentou 58% em um ano. A alta foi ainda maior na vis\u00e3o por portes das empresas, nas grandes empresas o \u00edndice sobe para 68%. Essas s\u00e3o, ainda, mais conscientes sobre a import\u00e2ncia da preven\u00e7\u00e3o contra criminosos.<\/p>\n<p><strong>Dicas para as empresas evitarem cair em golpes:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Os empreendimentos podem realizar refor\u00e7o na seguran\u00e7a, implementando tecnologia avan\u00e7ada para prote\u00e7\u00e3o de dados e transa\u00e7\u00f5es;<\/li>\n<li>Promover conscientiza\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios com treinamentos regulares para que saibam identificar e reagir a tentativas de fraude;<\/li>\n<li>informar aos clientes sobre os canais oficiais de comunica\u00e7\u00e3o e transa\u00e7\u00f5es da empresa para evitar que os consumidores caiam em golpes.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Em 2024, a \u201cProte\u00e7\u00e3o de Opera\u00e7\u00f5es Fraudulentas\u201d \u00e9 o segundo foco das companhias (35%), atr\u00e1s apenas de \u201cConquistar Mais Clientes\u201d (45%).<\/p>\n<p>O professor e advogado especializado em Direito Digital, Lucas Karam, destaca que para mitigar eventual preju\u00edzo para empreendimentos ocasionado por fraude de cart\u00e3o de cr\u00e9dito \u00e9 necess\u00e1rio, principalmente, aten\u00e7\u00e3o quanto \u00e0 escolha da intermediadora de pagamentos.<\/p>\n<p>\u201cEssa intermediadora necessita ter uma alta tecnologia e um fluxo efetivo para a realiza\u00e7\u00e3o da an\u00e1lise de cr\u00e9dito para verificar se \u00e9 realmente aquela pessoa a propriet\u00e1ria daquele cart\u00e3o que est\u00e1 realizando aquela aquisi\u00e7\u00e3o\u201d, afirma Karam<\/p>\n<h2>A pesquisa<\/h2>\n<p>O levantamento coletou\u00a0804 entrevistas via painel online entre os dias 7 e 22 de novembro de 2023 com pessoas f\u00edsicas e\u00a0\u00a0331 pessoas jur\u00eddicas (PJs).<\/p>\n<p>Fonte: <a href=\"https:\/\/brasil61.com\/n\/golpes-4-em-cada-10-brasileiros-ja-foram-vitimas-veja-como-se-proteger-bras2411987\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Brasil 61<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Levantamento feito pelo Serasa Experian aponta que 42% dos brasileiros foram v\u00edtimas de fraudes financeiras no pa\u00eds. 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