{"id":71400,"date":"2018-05-16T12:38:00","date_gmt":"2018-05-16T15:38:00","guid":{"rendered":"http:\/\/blitzconquista.com.br\/?p=71400"},"modified":"2018-05-16T12:38:00","modified_gmt":"2018-05-16T15:38:00","slug":"coelba-adota-novos-criterios-de-negociacao-de-debitos","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/blitzconquista.com.br\/?p=71400","title":{"rendered":"Coelba adota novos crit\u00e9rios de negocia\u00e7\u00e3o de d\u00e9bitos"},"content":{"rendered":"<p style=\"font-weight: 400;\">A Coelba est\u00e1 flexibilizando as condi\u00e7\u00f5es de negocia\u00e7\u00e3o de d\u00e9bitos e ampliando as possibilidades de acordo com clientes em situa\u00e7\u00e3o de inadimpl\u00eancia. O objetivo \u00e9 que os consumidores com duas ou mais contas de energia em aberto regularizem sua situa\u00e7\u00e3o com a Companhia. As negocia\u00e7\u00f5es est\u00e3o sendo realizadas em todas as lojas de atendimento Coelba no Estado e podem ser agendadas. Pelo site\u00a0<a href=\"http:\/\/www.coelba.com.br\/\">www.coelba.com.br<\/a>\u00a0, \u00e9 poss\u00edvel o cliente marcar um hor\u00e1rio em uma loja pr\u00f3xima \u00e0 sua resid\u00eancia, evitando assim filas e espera.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Dentre os novos crit\u00e9rios de negocia\u00e7\u00e3o, a Coelba reduziu o percentual da entrada. Antes, o primeiro pagamento era feito sobre 30% do d\u00e9bito total. Agora, \u00e9 poss\u00edvel iniciar a quita\u00e7\u00e3o com o equivalente a 20% da d\u00edvida. O restante \u00e9 dividido em parcelas cuja quantidade ser\u00e1 ajustada entre o cliente e a empresa, atendendo aos requisitos da Concession\u00e1ria e considerando o hist\u00f3rico do consumidor e o saldo devedor,<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Os interessados devem apresentar documentos de identifica\u00e7\u00e3o, como RG ou carteiras de trabalho ou habilita\u00e7\u00e3o, al\u00e9m do CPF e uma conta de energia.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">A Coelba ressalta que apenas o titular da conta pode realizar o acordo. Os clientes que n\u00e3o figuram como titulares, mas s\u00e3o respons\u00e1veis pelos im\u00f3veis com d\u00edvidas com a Coelba, devem apresentar o contrato de loca\u00e7\u00e3o ou compra do im\u00f3vel, ou ainda procura\u00e7\u00e3o p\u00fablica ou particular para proceder \u00e0 negocia\u00e7\u00e3o. Neste caso, a Coelba ir\u00e1 promover a mudan\u00e7a de titularidade antes de iniciar o acordo.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>Agende seu atendimento<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Com o objetivo de facilitar o acesso dos clientes ao atendimento presencial, a Coelba oferece o servi\u00e7o de atendimento com hora marcada. Para isso, basta entrar no site da Companhia, e clicar em Atendimento Agendado. A seguir, \u00e9 preciso selecionar o servi\u00e7o desejado no canto direito da tela \u2013 no caso, Negocia\u00e7\u00e3o de D\u00e9bitos \u2013 e preencher os dados solicitados nos campos: CPF, conta contrato, nome completo, celular, e-mail e realizar a valida\u00e7\u00e3o dos dados. O n\u00e3o comparecimento no hor\u00e1rio agendado acarretar\u00e1 o cancelamento, sendo necess\u00e1rio agendar um novo atendimento.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">*Fonte: Assessoria Coelba<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Coelba est\u00e1 flexibilizando as condi\u00e7\u00f5es de negocia\u00e7\u00e3o de d\u00e9bitos e ampliando as possibilidades de acordo com clientes em situa\u00e7\u00e3o de inadimpl\u00eancia. O objetivo \u00e9 que os consumidores com duas ou mais contas de energia em aberto regularizem sua situa\u00e7\u00e3o com a Companhia. 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