As reclamações de aposentados sobre descontos indevidos no pagamento do mês cresceram 150%.
O INSS determinou por meio de portaria uma nova regra para liberar empréstimo consignado para aposentados e pensionistas. Agora será obrigatório enviar pelo aplicativo de celular Meu INSS um documento com foto do aposentado para desbloquear o recurso. Antes, essa medida era opcional. A apresentação do documento também será obrigatória nos casos de solicitação de empréstimo consignado pessoalmente em algum banco ou agente financeiro.
Empréstimo consignado é aquele que desconta direto da aposentadoria. E não pode comprometer mais do que 40% do benefício.
O INSS também modificou a forma de solicitar mudança de local ou forma do pagamento do benefício. Este serviço agora poderá ser feito pelo Meu INSS apenas para quem tem um cadastro mais completo no Gov.BR, plataforma digital do governo. Outros segurados terão que agendar um atendimento no telefone 135 para fazer o procedimento.
