{"id":129420,"date":"2024-01-09T01:02:59","date_gmt":"2024-01-09T04:02:59","guid":{"rendered":"http:\/\/blitzconquista.com.br\/?p=129420"},"modified":"2024-01-09T01:02:59","modified_gmt":"2024-01-09T04:02:59","slug":"rj-cobranca-por-ar-condicionado-em-carros-de-aplicativo-e-abusiva","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blitzconquista.com.br\/?p=129420","title":{"rendered":"RJ: cobran\u00e7a por ar-condicionado em carros de aplicativo \u00e9 abusiva\u00a0"},"content":{"rendered":"

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Governo do estado publicou resolu\u00e7\u00e3o para evitar pagamento adicional<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/h3>\n
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Rovena Rosa\/Ag\u00eancia Brasil<\/figcaption><\/figure>\n

O governo fluminense publicou nesta segunda-feira (8)\u00a0resolu\u00e7\u00e3o que determina medidas contra cobran\u00e7as adicionais por uso de ar-condicionado nos carros de aplicativo. Essa pr\u00e1tica foi considerada abusiva pelo governo do estado.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Com a resolu\u00e7\u00e3o, as plataformas digitais de transportes de passageiros devem fornecer, no momento da contrata\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o, informa\u00e7\u00e3o clara e precisa quanto ao uso ou n\u00e3o de ar-condicionado em todas as categorias dispon\u00edveis no aplicativo. Caso contr\u00e1rio, o aparelho deve estar ligado em todas as categorias.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

O secret\u00e1rio estadual de Defesa do Consumidor, Gutemberg Fonseca, assegurou que a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os precisa ser clara, transparente e objetiva. \u201cO consumidor tem o direito de saber o que est\u00e1 contratando. Assim, a rela\u00e7\u00e3o entre prestadores de servi\u00e7os e consumidores \u00e9 mais saud\u00e1vel \u201c, argumentou.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Enquanto n\u00e3o houver a adapta\u00e7\u00e3o, todos os ve\u00edculos dever\u00e3o circular com ar-condicionado ligado, sem cobran\u00e7a de valores extras diretamente ao consumidor, independente da categoria contratada. Nesse per\u00edodo, ser\u00e1 tolerada apenas a n\u00e3o utiliza\u00e7\u00e3o do equipamento\u00a0quando esta for uma op\u00e7\u00e3o do passageiro.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

O governo fluminense esclareceu ainda que os ve\u00edculos cujo aparelho de ar-condicionado n\u00e3o estiver funcionando dever\u00e3o ter a circula\u00e7\u00e3o suspensa pela plataforma de aplicativo. Os carros s\u00f3 poder\u00e3o voltar a circular mediante adequa\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es ao consumidor ou quando o equipamento j\u00e1 estiver dispon\u00edvel.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

O descumprimento das determina\u00e7\u00f5es por parte das empresas fornecedoras implicar\u00e1 nas san\u00e7\u00f5es administrativas previstas no C\u00f3digo de Defesa do Consumidor. Os passageiros que se sentirem lesados podem efetuar reclama\u00e7\u00f5es diretamente \u00e0 Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor pelo WhatsApp\u00a021 99336-4848.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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