Em 100 dias de funcionamento, o canal de denúncias criado pela Secretaria Nacional do Consumidor recebeu 26.674 mil denúncias de telemarketing abusivo. A plataforma foi elaborada para atender às pessoas que recebem ligações insistentes de empresas oferecendo produtos ou serviços sem a devida permissão para fazer esse contato.
Do total, 92% afirmaram não ter relação com a empresa, ou seja, não contrataram nenhum serviço. Além disso, 99% dos denunciantes declararam não haver concedido permissão para a empresa oferecer produtos e serviços via telefone.
O estado de Minas Gerais é o que apresenta maior número de denúncias, com cerca de 9 mil registros.
As empresas que ficaram no topo do ranking do canal de denúncias, de 21 a 27 de outubro, foram: Oi; Banco Pan; Tim; Claro; Vivo; Sky; Itaú; C6 Bank; Banco BMG; Santander.
Fonte: Agência Brasil
