Brasil e Mundo

Atualização de aplicativo da Caixa vem com pegadinha

O preenchimento de dados – que não é obrigatório – leva o usuário a criar uma conta com cobrança de taxa

A atualização de dados dos beneficiários do auxílio emergencial no Caixa Tem virou uma pegadinha. A Caixa anunciou que era preciso atualizar os dados no aplicativo para receber a nova etapa do auxílio. Porém, a atualização não é obrigatória. Na prática, a pessoa vai receber o auxílio emergencial normalmente, mesmo se não informar novos dados. O problema é que na hora de atualizar as informações, o aplicativo obriga o usuário a clicar na opção “cliente top.” Esta condição faz com que o beneficiário crie uma conta bancária na Caixa, com cobrança de serviços oferecidos pelo banco. Hoje, todo beneficiário do auxílio tem uma conta digital na Caixa que é de graça e permite a transferência de dinheiro sem cobrança de taxa. A Caixa informou que a medida é para dar mais segurança ao usuário, mas fique atento. Vale reforçar que a atualização não é obrigatória. A nova etapa do auxílio emergencial está prevista para começar em abril. A Caixa ainda não divulgou o calendário de pagamentos.

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