A Anatel criou um número padrão para facilitar a vida do consumidor
A partir de 2022, empresas que ofertam serviços por telemarketing ativo deverão usar exclusivamente o código 0303. A regra foi estabelecida pela agência nacional de telecomunicações. Anatel alega que a padronização será uma ferramenta importante para o consumidor identificar as chamadas.
O telemarketing ativo é a prática de oferta de produtos ou serviços por meio de ligações ou mensagens telefônicas previamente gravadas ou não. As prestadoras de telefonia móvel terão prazo de 90 dias para implantar as novas normas, período que será de 180 dias para as operadoras de telefonia fixa. O código 0303 será de uso exclusivo e obrigatório para atividades de telemarketing ativo e as redes de telecomunicações.
Deverão permitir a identificação clara no visor do aparelho do usuário. Desse número, segundo determinação da Anatel
